Privacy policy

Chúng tôi, tại Scent, cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách Scent thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Phạm vi thu thập thông tin

Scent có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ giao hàng
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng)

2. Mục đích thu thập thông tin

Scent sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Xử lý và giao hàng các đơn đặt hàng
  • Liên hệ với bạn để giải đáp các thắc mắc
  • Cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mới
  • Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của bạn

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật trên máy chủ của Scent.

Scent cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật thích hợp. Scent sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ thông tin thanh toán và hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên cần thiết.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Scent không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba ngoại trừ:

  • Đối tác giao hàng để thực hiện việc giao hàng
  • Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch
  • Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền

Trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH SCENT.VN
Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0318243413 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 05 tháng 01 năm 2024.
Trụ sở chính: 229/17 Bùi Thị Xuân, Phường 1, Tân Bình, TP.HCM

6. Phương thức và công cụ để tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với Scent qua dịch vụ khách hàng, số hotline 078 531 0501 hoặc email lienhe@scent.vn.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Tại Scent, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Scent cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.

Scent hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Scent, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 078 531 0501 hoặc email lienhe@scent.vn.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Scent có thể cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của Scent. Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2024.