Với sự gia tăng phổ biến của tinh dầu vào những năm 2010, các loại tinh dầu đã chuyển từ những sản phẩm chỉ có sẵn thông qua các buổi tiệc tại gia hoặc cửa hàng chuyên dụng sang thị trường phổ thông. Hiện nay, tinh dầu có thể được mua riêng lẻ trong siêu thị, hiệu thuốc, các cửa hàng giảm giá, và các cửa hàng lớn, giúp chúng dễ dàng tiếp cận với bất kỳ ai muốn thử.
Điều này có nghĩa là người tiêu dùng có cơ hội mua tinh dầu mà không phải chịu áp lực từ người bán hàng đứng bên cạnh, thúc giục họ mua một bộ "khởi đầu" đắt tiền chứa nhiều sản phẩm mà họ thực tế không sử dụng đến. Một khách hàng chỉ đơn giản muốn xịt một ít tinh dầu oải hương trong phòng ngủ để cải thiện giấc ngủ có thể mua một chai oải hương mà không cảm thấy bị ép buộc phải mua thêm các mùi hương khác cùng lúc. Ngay cả những người tiêu dùng ít mạo hiểm nhất cũng có thể thử nghiệm tinh dầu mà không ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngân sách hàng tuần.
Điều này cũng có nghĩa là sẽ có nhiều người tiêu dùng đặt câu hỏi về tinh dầu, cách sử dụng và phương pháp sử dụng đúng. Tìm kiếm thông tin đáng tin cậy có thể khó khăn (do đó, đây là mục đích của cuốn sách này), với nhiều thông tin sai lệch nổi lên đầu trong các kết quả tìm kiếm trên Google, và còn nhiều hơn nữa được truyền tai qua bạn bè, hàng xóm và gia đình, những người có thể biết vừa đủ về việc sử dụng tinh dầu để trở thành mối nguy hiểm cho người khác. Đối với một dòng sản phẩm thường được liên kết với mục đích trị liệu và y tế, tinh dầu thường không đi kèm với hướng dẫn liều lượng hoặc cách sử dụng, khiến phần lớn trách nhiệm sử dụng an toàn đè nặng lên người tiêu dùng.
Ngoài ra, tinh dầu hiện xuất hiện trong hàng trăm sản phẩm thực phẩm, đặc biệt là những sản phẩm được dán nhãn "tự nhiên" hoặc "hữu cơ." Nhiều loại tinh dầu trong thực phẩm được sử dụng vì tính chất diệt nấm hoặc kháng khuẩn, chứ không phải để tạo hương vị, và chúng được áp dụng với lượng đo lường cẩn thận để thực hiện nhiệm vụ cần thiết. Đối với những người tiêu dùng cẩn thận đọc danh sách thành phần trên các sản phẩm đóng gói, sự xuất hiện của tinh dầu trong danh sách này có thể truyền tải thông điệp rằng tất cả tinh dầu đều an toàn khi tiêu thụ, một mẩu thông tin sai lệch có thể gây hại.
Tinh dầu đặc biệt phổ biến trong mỹ phẩm, bao gồm nước hoa, kem dưỡng da, dầu gội, dầu xả, và các sản phẩm chăm sóc tóc. Chúng mang lại mùi hương dễ chịu cho các công thức này, nhưng cũng có thể cung cấp dưỡng chất cho tóc và da, khiến các sản phẩm chứa chúng trở nên đặc biệt hấp dẫn. Các thông điệp tiếp thị về “tinh dầu tự nhiên” trong các sản phẩm này thu hút người tiêu dùng tin rằng “nếu nó là tự nhiên, thì chắc hẳn nó tốt." Mặc dù điều này có thể đúng với phần lớn các sản phẩm này, người tiêu dùng cần thận trọng khi mua chúng chỉ vì chúng chứa tinh dầu, vì loại tinh dầu mà nhà sản xuất chọn có thể không thực sự mang lại hiệu quả như công ty tuyên bố.
Với dự đoán doanh số tinh dầu sẽ tăng với tỷ lệ lên đến 9,65% vào năm 2025, theo Fortune Business Insights, đây là thời điểm mà người tiêu dùng cần được thông tin kỹ càng hơn bao giờ hết về tinh dầu và việc sử dụng chúng trong các sản phẩm đóng gói, cũng như khả năng của chúng trong việc trị liệu không cần kê đơn. Người tiêu dùng có thể gặp tinh dầu và các phụ kiện của chúng — máy khuếch tán, bình xịt, chai lưu trữ hỗn hợp, và v.v. — trong nhiều khía cạnh của cuộc sống, từ salon tóc và spa đến các kệ hàng tại siêu thị. Những ai muốn thử nghiệm với tinh dầu sẽ cần có thông tin thực sự về chúng là gì, chúng có thể làm được gì và không thể mang lại gì cho người sử dụng.
Như với mọi quyết định mua sắm, người tiêu dùng cần biết rõ mình đang mua gì và tại sao, đặc biệt khi mua tinh dầu riêng lẻ hoặc các hỗn hợp thương mại. Những loại tinh dầu này không rẻ (ít nhất là khi chúng là hàng thật), nên người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ trước khi bỏ tiền mua một loại tinh dầu không đáp ứng được nhu cầu của họ.
